En Kegnatural , tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos una política de devolución sencilla y transparente para tus compras de productos naturales y Artesanales.
Nuestra Garantía:
Devoluciones sin Complicaciones: Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra de productos naturales, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega.
Productos Elegibles: Los productos deben estar en su empaque original, sin abrir y en condiciones de venta. Comprendemos que probar un producto es importante, por eso aceptamos devoluciones incluso si ya lo has usado, pero garantizamos la calidad de nuestros productos.
Reembolso o Cambio: Ofrecemos reembolsos completos o la opción de cambio por otro producto de valor similar. Tu comodidad es nuestra prioridad.
Pasos Sencillos para Devolver:
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro del período de devolución por nuestro Correo Electronico [email protected].
Proporciona los detalles de tu pedido y el motivo de la devolución.
Sigue las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo para devolver el producto.
Excepciones:
Productos Personalizados o en Oferta: Algunos productos personalizados o en oferta pueden tener restricciones de devolución. Te informaremos claramente si aplican excepciones a ciertos productos.
En Kegnatural, nos esforzamos por garantizar tu completa satisfacción con nuestros productos naturales. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con una devolución, nuestro equipo está aquí para asistirte y asegurarse de que tu experiencia de compra sea excepcional.
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